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人际关系类
一、我与领导
(一)如何正确处理我和领导的关系
正确处理我与领导的关系,有利于我更好的工作和生活。具体我会从以下三个方面来做
1、尊重领导,维护领导的权威。是代表组织或单位进行领导工作的,尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。若领导当众批评,千万不能当面顶撞,只能私下主动与领导沟通;
2、熟悉领导、适应领导,适应其领导方式,以便更好的在一起工作。在工作和生活中,只要不是重大原则问题,尽可能的帮助领导,多与领导交流,学习其优点。对于领导的缺点,以合适的方式委婉的指出,帮助领导,以避免领导犯错误。
3、如果在工作中与领导有任何冲突主动私下沟通,如果是自己错,向领导学习,承认自己的错误;如果是因为对同一事物的不同看法,在工作中坚决执行领导的决定,可以保留自己的意见;若领导违法或有悖原则,应严肃指出,阐明性质和后果,若领导仍不采纳,直接向上级领导或相关部门汇报。
总之,在与领导的相处中要尊重领导,但也要保持自己独立个性和坚持原则,做到谦虚而又不卑不亢。
(二)发生冲突又如何处理
一个和谐团结的集体,能充分调动每一个人的积极性,有利于更好的开展工作。如果真发生以上冲突,我会从以下三个方面解决:
,尊重和理解对方。双方在人格上是平等的,没有人会尊重一个不尊重自己的人,因此,在态度上我会尊重对方,这样对方才有可能愿意和我沟通,从而有可能解决分歧。另外,是代表组织或单位进行领导工作的,尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。
第二,反思。找到与领导发生冲突的原因,是自己错,还是是因为对同一事物的不同看法,或是领导的错误,从而对症下药以缓和与领导的冲突
第三,沟通。如果是自己错,向领导学习,承认自己的错误;如果是因为对同一事物的不同看法,可以向领导提出自己的观点,如领导不采纳,在工作中坚决执行领导的决定,可以保留自己的意见;若是领导错,我会在合适的时间合适的地点一合适的方式,委婉地指出其错误;若领导违法或有悖原则,应严肃指出,阐明性质和后果,若领导仍不采纳,直接向上级领导或相关部门汇报。
二、我与同事
(一)如何正确处理我与同事的关系
正确处理我与同事的关系,有利于我更好的工作和生活,我会坚持从大局出发,本着团结与合作的原则处理与同事的关系,具体来说我会从以下三个方面做:
,尊重同事。双方在人格上是平等的,没有人会尊重一个不尊重自己的人,因此,在态度上我会尊重对方,这样对方才有可能愿意和我交流沟通。另外,同事是单位的组成部分,尊重同事在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。
第二,主动与同事沟通交流,学习同事的长处和优点,主动关心同事的工作和生活,可在私人场合沟通感情,如家宴、喜庆等活动。
第三,如果在工作中与同事发生冲突,认真反思。如果是自己错,向同事学习,承认自己的错误;如果是因为对同一事物的不同看法,坚持求同存异的原则;若是同事错,我会在合适的时间合适的地点一合适的方式,委婉地指出其错误;若同事违法或有悖原则,应严肃指出,阐明性质和后果,若领导仍不采纳,直接向上级领导或相关部门汇报。
总之,在与同事的相处中要尊重同事,但也要保持自己独立个性和坚持原则,做到谦虚而又不卑不亢。
(二)发生冲突又如何处理
一个和谐团结的集体,能充分调动每一个人的积极性,有利于更好的开展工作。如果真发生以上冲突,我会从以下三个方面解决:
,尊重和理解对方。双方在人格上是平等的,没有人会尊重一个不尊重自己的人,因此,在态度上我会尊重对方,这样对方才有可能愿意和我沟通,从而有可能解决分歧。另外,同事是单位的组成部分,尊重同事在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。
第二,反思。找到与同事发生冲突的原因,是自己错,还是是因为对同一事物的不同看法,或是同事的错误,从而对症下药以缓和与同事的冲突。
第三,沟通。如果是自己错,向同事学习,承认自己的错误;如果是因为对同一事物的不同看法,坚持求同存异的原则,以工作和大局为重;若是同事错,我会在合适的时间合适的地点一合适的方式,委婉地指出其错误;若同事违法或有悖原则,应严肃指出,阐明性质和后果,若同事仍不接受,直接向领导汇报。
三、处理双方的矛盾
一个和谐团结的集体,能充分调动每一个人的积极性,有利于更好的开展工作。我会本着“团结”的原则,从整体利益出发,妥善协调双方的矛盾,具体从以下三个方面来解决:
,尊重和理解双方。双方在人格上是平等的,没有人会尊重一个不尊重自己的人,因此,在态度上我会尊重对方,这样对方才有可能愿意和我沟通,从而有可能解决分歧。另外,是代表组织或单位进行领导工作的,尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织(同事是单位的组成部分,尊重同事在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织)。
第二,调查实际情况,认真分析双方的意见,吸取其中较好的部分,形成一个综合双方意见的方案。需要说明的是,这种方案绝不是简单的“折衷主义”,不是做老好人,其目的仍然是为了完成工作任务,是一种求同存异,优势互补。
第三,分别与双方适当沟通。如果能双方能接受这个新的方案,则皆大欢喜;如果分歧任然不能调和,则坚持先公后私,坚持服从负责人,坚持合法合理等原则舍去。
总之,我们在处理这样的矛盾时,一定要坚持团结的原则,努力消除分歧和矛盾。
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