人民日报人民时评：媒体，请将善意进行到底

一位八旬老人开着无牌照的摩托车载着百岁母亲看病，路遇交警被扣罚款。南京一家媒体刊登的这则新闻，让舆论为老人仁孝救母之举点赞不已，对当事交警的质疑不绝于耳。另一家上海媒体却同时报道了这件事的后续进展：当事交警不但通知了老人的家属，还开车将二位老人送到了医院，事情圆满解决，各方拍手称快。

同一件事情，两家媒体不同的“取景框”，使得事实的呈现截然不同，在舆论场上激起社会效应也大相径庭。一段时间以来，用特殊的“取景法”，迎合受众情绪，置事件的整体于不顾，成为部分媒体吸引公众眼球的法宝。例如，去年的《我的右肾去了哪里》，在缺乏向医生求证的情况下，单方面报道了患者对医生的怀疑和指责，引发了广大网友对医生这个崇高职业的强烈愤慨，后却遭遇新闻反转；再如《北大新闻系才女回乡创业送快递》新闻，记者不顾女主人公在采访时一再强调的专升本学历，而以“北大学历”作为引爆点进行叙事。而在“罗尔事件”中，部分媒体将罗尔的采访视频进行剪接，移花接木，想象性叙事，引发了公众对媒体传播真相能力的怀疑。

在这些事件中，很多媒体原本也是出于善意的报道。比如，从救死扶伤、生命至高的角度出发声援老人，呼吁寓情于法，善意满满，无可厚非。但是，媒体的善意离不开新闻的真实性。新闻事件是一个客观的过程，要确保新闻真实，既要瞻前顾后，弄清事件来龙去脉，更要东张西望，呈现事件过程。如果相关媒体只报道事件的“上半场”，不顾及新闻的“下半场”，结果造成网友对新闻事件的判断大相径庭，新闻报道的社会效果就会大打折扣。

媒体善意离不开新闻公正这个铁律。新闻公正就是新闻事实的叙述要尽量摆脱主观随意的选择，力求平衡报道，公正客观叙述。一个新闻事件往往牵涉到诸多新闻主体，新闻叙事必须360度取景，兼顾到不同主体角色，聚焦不同现场当事人。八旬老人救母新闻中，老翁救母心切，奋不顾身，固然令人敬慕。但是，值班交警忠于职守，出于老人和社会交通安全考虑，有法必依，也无可厚非。更为重要的是，值班交警在验明老人实情之后，不仅寓情于法，更是主动相助，护送老人去医院。这一真情真意和责任担当，更是令人赞不绝口。而相关媒体新闻报道却只看到了老人，而没有顾及交警，新闻报道顾此失彼，必然导致叙述偏差，甚至新闻失实。

善意是新闻人的天性。离开了善意，再离奇曲折的新闻报道，也不会给社会增添温暖和光亮。秉持善意，更要遵循新闻规律，恪守新闻道德，坚守新闻专业。只有这样，媒体的善意才是点燃社会的明灯、温暖社会的壁炉，才是人民沟通的桥梁、成风化雨的利器。